在这个医院综合实力提升的时代，到院就诊人数日益攀升，门诊挂号、缴费常出现“排长龙”现象。为群众看病难问题，部分重点医院在不减少服务窗口的前提下，在外科医技大楼、旧病房大楼的一楼大厅及门诊的各个楼层布设多台医院自助打单机。
患者到医院后，可凭借身份证在门诊的自助服务终端机注册后自动生成门诊卡，使用医保卡或者门诊卡在自助服务终端机上进行预约挂号、预约取号和现场挂号；医院自助打单机进行医保、个人档案、费用明细、医院信息公示等的查询，可随时调阅就诊和检查检验的费用情况，随后可使用银联卡和现金进行自助缴费、结算。
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