自助终端设备一般由人机界面组成，由用户根据设备提示进行操作。比如银行ATM机，地铁售票机等均为自助终端设备。自助终端设备的发明，大大地方便了人们的出行和服务。是20世纪伟大的发明之一。除此之外，在一些超市、卖场也有自助终端设备，比如优惠券查询打印机，银行排队机等。自助终端设备，广泛运用于银行、地铁(高铁)等需要排队的地方。由自己通过计算机显示终端(计算机系统的输入、输出设备)，智能化来进行各种业务往来的设备。自助终端设备根据功能的不同可分为低端和中两类:低端产品仅具备查询、打印、排号等简单功能，中产品则具备缴费、售卡以及办理新业务等交易性功能。
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