生产自助终端设备系统从用户体验的角度出发,为客户提供一站式综合服务。自助终端具备人机互动的功能,客户可以通过自助交易终端可以实现与银行后台共走人员之间面对面的在线视频交流,银行后台工作人员能即时解答客户疑问,指导客户进行各种操作,不但方便了客户咨询各项银行业务问题,同时自助终端设备还能自动采集咨询者的行为数据,通过后台的决策辅助功能分析咨询者的偏好,生成统计报表,为咨询者提供个性化有针对性的服务,、方便的让消费者体验到一站式综合服务的特色,为消费者提供了多方面的个性化服务!
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