现在的ATM自助终端设备，几乎每个银行都会备上几个，虽然ATM自助终端设备用上去十分简单方便，并且也十分受到广大群众的喜爱，但是你们又有没有想过ATM自助终端设备真的就那么吗？
其实，很多自助终端的前置管理监控系统往往偏重于业务的监控，缺乏对自助设备本身的管理。例如，我们无法查看自助设备的软硬件信息和进程信息，无法设置软件黑名单等。
另一方面，自助终端的主机目前只是物理防护，不能或监控到内部员工和第三方运维人员通过移动存储设备拷贝机密信息的内容和行为。一旦发生泄密，那么就很可能导致资金损失、客户信息泄密或者影响系统正常运行。
虽然很多自助终端的监控系统可以自动收集故障设备的底层日志或者电子日志，但是某些新文件的替换或某些可以通过远程处理的简单工作，却需要到现场解决，增加了处理故障的时间、浪费了运维成本、大幅降低了故障处理效率，特别是对各级管理员的工作造成很大的负担。
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