自助终端设备，似乎已经逐渐在我们生活中占据了不可替代的作用，我们经常能在银行、营业厅、图书馆、车站、机场等众多日常生活场所看到它的身影，它们对日常生活服务的起着不可忽视的重要作用。
我们平日的水电、煤气等费用的缴纳，汽车、火车票的购买等等现在这些服务都可以在自助终端上完成了，不仅简单方便同时还十分快捷。各项自助服务的盛兴也将多的自助终端设备带入我们的生活，例如自助缴费机、自助办税机、自助挂号机、自助充值机等等，分布在生活服务的各个行业，为公共服务质量的完善贡献着自己一份力量。
目前，银行、医院、税务、移动、商场等是自助终端分布多的几个领域，随着今后公众对服务要求的提升，国内自助终端服务相信将会分布的广泛，涉及到日常生活的多领域。
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