自助终端设备在满足医院简单宣传信息的基础上，利用计算机信息技术对医院其他多系统（如：HIS、PACS系统）数据库进行无缝对接。患者通过该系统除了可以了解医院的基本信息和就诊流程等常规查询项目外，可以查询住院费用明细、专家挂号信息、建立电子病历的患者还可以查询既往病历等数据库信息。
自助终端设备 通过大尺寸的触摸屏作为查询终端并与医院其他系统进行无缝对接，从门诊挂号分诊叫号、到主任医师办公室、专家会诊室、教学培训室、手术室等全程跟踪查询管理。可实现远程调用病患的文字或图片电子病历、支持电子文档数据库查询、检查报告调取、病案统计、手术内窥镜图像实时显示等功能，实现了现代化办公。
利用放置在医院公共角落的触摸屏自助终端一体机，可实现自助挂号取单、化验单自助打印等功能，实现了业务分流，减轻了医生业务量，提升了医务工作效率，也为患者节省了时间。
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