今天，在市李惠利医院学习体验新型的看病“法宝”——医疗自助终端设备，向全市各大医院推广。当天，有来自20多家医院派员取经学习。
“针对患者就诊时的‘三长一短’现状，即挂号、取药、缴费时间长，看病时间短，该机器实现了自助缴费、所有银行的银联卡扣款、打印报告单、提前预约挂号等功能，大大节省了病人的看病时间。”李惠利医院财务科长陈峰介绍。陈科长说，该院自去年11月起多方面投放15台“自助挂号缴费打单机”于医院的门诊、急诊和住院大厅，现已被越来越多的患者接受使用，“刚投入时患者不习惯，即使收费窗口队伍排的水泄不通也不愿使用这机器，尤其是老年病人。后来在工作人员的慢慢引导帮助下，患者开始熟悉并习惯于它了。”
昨天，笔者也体验了一把看病“法宝”带来的便利。 下午三点左右，该院的每个收费窗口都有十来位病人排队等候，从挂号到缴费每个项目每次排队大概需要五分钟左右。而在医院工作人员的引导下，笔者通过就诊一卡通先挂号未付费仅用了十几秒时间，拿着挂到的号到医生处看完病再来到“自助挂号缴费打单机”用银联卡一并缴纳挂号费和药费，仅用了30秒时间。从挂号到取到药，整个看病过程大概花费八分钟。“在我们的积极引导下，使用过一次该机器后的患者第二次看病基本都会选择它。”李惠利医院工作人员告诉笔者。
据悉，该自助挂号缴费机自去年11月初试运行以来，医院每天有三四百人通过该机器完成自助挂号缴费服务，分流了约10%左右的门诊病人。该机器的投放使用受到了不少患者的肯定。
昨天，市卫生局副局长邹鸣飞说，自助挂号缴费打单机近期在宁波各大医院推广使用。
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